Nuestras joyas están diseñadas y hechas a mano de forma individual, cuidando cada detalle desde el inicio hasta el acabado final. Trabajamos principalmente con arcilla polimérica y resina, lo que nos permite crear piezas ligeras, resistentes y llenas de color.
Al ser piezas artesanales, cada joya es única, por lo que pueden existir pequeñas variaciones en forma, color o acabado. Estas diferencias forman parte de su esencia y las convierten en piezas especiales.
Nuestras creaciones están pensadas para el uso diario, combinando diseño, comodidad y durabilidad, siempre manteniendo una estética cuidada y original.
CUIDADO DEL PRODUCTO
ARCILLA POLIMÉRICA Y RESINA
Para garantizar la durabilidad de tus joyas:
- Evita golpes fuertes o caídas, ya que aunque son resistentes, no son irrompibles.
- No dobles las piezas ni las sometas a presión.
- No obstante ser resistentes al agua, se debe evitar su contacto prolongado, igual que con perfumes, cremas o productos químicos.
- Recomendable quitarse las joyas antes de ducharte, nadar o hacer deporte.
Guarda tus piezas en un lugar seco y protegido, preferiblemente en su caja o funda, para evitar roces o deformaciones. Para limpiarlas, puedes usar un paño suave y seco.
PARTES METÁLICAS
Los cierres y componentes metálicos están hechos de acero inoxidable o acero inoxidable bañado en oro.
Para mantenerlos en buen estado:
- Evita el contacto con agua tiempo prolongado y productos químicos
- Guárdalos en un lugar seco
Con el uso, es normal que puedan perder brillo con el tiempo.
PIEZAS AGOTADAS
Si un producto está agotado, puedes contactar con nosotros para saber cuándo volverá a estar disponible.
REPARACIONES / PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Revisa tu pedido al recibirlo. Si detectas algún problema, producto defectuoso o error en el envío, contacta con nosotros lo antes posible para poder solucionarlo.
Si el producto llega dañado o defectuoso, nos haremos cargo de la solución.
En caso de daños por uso o accidente, evaluaremos cada caso y te informaremos de las posibles opciones de reparación.
PEDIDOS PERSONALIZADOS
Si quieres una pieza en un color, forma o estilo específico, puedes contactarnos y valoraremos tu propuesta.